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游览业“外热内冷” 海内游服务品德有待进步

时间:2016-07-05  来源:www.expo2013.net  作者:国际园林博览会

本报记者 郝月影报道

日前,国家旅游局宣布的2016年第一季度全国旅行社统计考察情形汇总公报显示:一季度全国旅行社国内旅游组织人次与招待人次同比降落了3.10%和3.69%。同时,第一季度全国旅行社出境旅游组织1064.23万人次、5630.18万人次,同比增长18.89%跟25.39%。

需要指出的是,第一季度旅行社出境旅游目标地前十名全体在亚洲地域。数据表显示他们是泰国、香港地区、日本、韩国、台湾地区、澳门地区、新加坡、越南、马来西亚、印度尼西亚。

有观点认为,这是我国出境游首次冲破千万人次,未来几年出境游或将连续增长。

不外,北京交通大学旅游系主任张辉在接收《中国产经消息》记者采访时表现:“我以为未来一段时间出境旅游可能要下滑,并不是要增加。”他认为,受汇率稳定以及国内旅游购物的一直完美,所以将来一段时间内,出境旅游可能要下滑。

张辉指出,国内游不能知足旅游购物的需要,所以需要出国来满意,是出境旅游人数回升的起因。他指出,去欧州旅游的公民60%左右都有由于有购物需要。

与此同时,海内游的休会差也是中国游客出境游的因素之一。张辉指出,目前我国游览重要集中在多少个假期,一年游客的开释量集中在80多天的假期中,这么短的时光,须要释放40多亿人次,必定导致景区的供挤、服务供挤以及交通供挤等问题,使得旅游享受变成“受罪”。

“中国的旅游业对人们吸引力还不足,在度假环境不如国外,破费差未几的情况下人们会抉择出境游。”日前,国家旅游局相关负责人说,“目前的旅游时间较集中也会导致景区交通缓和,旅游环境及文物遭损坏的问题。”

“眼下最需要做的工作是进步旅游服务程度,切实解决游客反应强烈的问题。”国度旅游局相干负责人表示。

张辉也表示,国内应尽快提高国内旅游的服务品质与产品德量,这样才干够满足游客购物需求,才会把更多的游客留下来。针对国内难以满意游客购物需求的问题,他也指出,目前,国家正在调剂政策,在各地设置免税店,或者免税的种类。这样,在必定水平上也会克制出国的购物需求。

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